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冒充社保局,说养老金停发要激活

    那天早上,我正给阳台上的月季花浇水,手机突然响了。是个陌生号码,我犹豫了一下还是接了。

    “您好,这里是社保局。”一个年轻女声传来,语气严肃,“系统显示您的养老金账户出现异常,本月起将暂停发放。”

    我心里咯噔一下。养老金是我和老伴唯一的收入来源,停了可怎么活?

    “那我该怎么办?”我着急地问。

    对方说需要立即进行“线上激活认证”,否则会影响后续发放。她准确报出了我的姓名、身份证号和住址,让我不得不信。

    “您现在打开微信,我教您操作。”她语气很急,“这个业务今天下午五点就截止了,很多老人都遇到了同样的问题。”

    我赶紧叫来老伴,两个人凑在手机前。对方让我们搜索一个公众号,说那是社保局官方通道。我老花眼看不清楚,还是老伴找到的。

    “点关注,然后点在线办理。”对方指挥着。

    公众号页面做得挺像样,有社保局的标志,还有各种菜单栏。我稍微放心了些。

    “现在需要绑定银行卡,进行身份验证。”对方说,“请输入您的银行卡号和密码。”

    这时我有点犹豫了:“为什么要输密码?”

    “这是验证流程,确保是您本人在操作。”她解释得很专业,“验证通过后资金会原路返回的。”

    老伴在一旁小声说:“要不问问儿子?”

    我正要说话,电话那头的姑娘突然说:“阿姨,后面还有很多老人在排队等待办理,请您抓紧时间。如果超时未完成认证,可能要等到下个季度才能重新申请了。”

    她这么一说,我慌了。等三个月?那这三个月我们吃什么?想着抽屉里所剩无几的现金,想着下周就要买的降压药,我的手开始发抖。

    “老伴,要不就输吧?”我看着老伴,他皱着眉头,最后还是点了点头。

    我颤抖着手输入了卡号,在输密码时格外小心,生怕按错了耽误时间。

    “好的,系统正在验证。”电话那头传来键盘敲击声,“验证成功了。现在需要您把收到的短信验证码告诉我。”

    就在这时,门铃响了。

    老伴去开门,是我们社区的民警小李。他每周都会来看看我们这些独居老人。

    “阿姨在跟谁打电话呢?”小李听见我还在讲电话,随口问道。

    我捂住话筒,小声说:“社保局的,在办养老金激活。”

    小李脸色一变,快步走过来,示意我把电话给他。

    “你好,我是派出所民警,请问你是哪个部门的?”小李对着电话说。

    对方立刻挂断了电话。

    我还没反应过来:“怎么了?她说是社保局的啊...”

    小李拿起我的手机,查看那个公众号:“阿姨,这是诈骗电话。正规社保局从来不会让您在电话里输银行卡密码,更不会索要验证码。”

    我一下子瘫坐在椅子上,后背直冒冷汗。

    “可是...她都知道我的信息...”

    “现在个人信息泄露很严重。”小李一边说一边帮我解绑银行卡,“以后接到这种电话,一定要先挂断,然后打官方电话核实。”

    我的手还在抖:“那我的养老金...”

    “您的养老金正常着呢。”小李笑着说,“我帮您在官方APP上查过了,昨天刚到的账。”

    老伴长长舒了口气,不停拍着胸口:“吓死我了,差点就把养老钱送人了。”

    我怔怔地看着手机,心里五味杂陈。那些骗子太了解我们老人了——知道我们依赖养老金生活,知道我们不懂新科技,更知道我们害怕麻烦子女。

    小李帮我们下载了国家反诈APP,耐心教我们怎么识别诈骗电话。临走时他还说:“以后有任何拿不准的事,随时给我打电话。我们民警24小时都在。”

    那天晚上,我失眠了。不是因为后怕,而是在想:为什么现在的骗子能这么精准地找到我们这些老人?为什么他们对我们的事情了如指掌?

    后来儿子回来听说这事,第一反应是责备:“妈,跟您说过多少次了,陌生电话不要接!”

    我没有辩解。孩子们总是很忙,每次想多问他们几句手机怎么用,网站怎么登录,他们总是三言两语就打发了。我们这些老人,在这个数字时代就像迷路的孩子,稍微有人对我们耐心一点,我们就容易相信。

    这件事过去一个月了,现在每次听到手机响,我还是会心惊。不过好在社区组织了反诈骗讲座,我们一群老人每周都去听。大家坐在一起,交流自己遇到的诈骗经历,互相提醒。

    上周,邻居老张也接到了类似的电话。他第一时间在微信群里问了大家,我们纷纷告诉他这是诈骗。老张后来跟我说:“有你们在,我心里踏实多了。”

    是啊,我们老人需要的不仅是那点养老金,更需要彼此照应,需要有人耐心告诉我们:这个世界变成了什么样子,我们该如何保护自己。

    如今我和老伴学会了用手机查养老金到账情况,学会了识别诈骗网站。每次去银行,工作人员都会特别关照我们老人,反复确认是不是本人在操作。

    这个世界变化太快,但我们也在努力跟上。只是希望,那些瞄准老人养老钱的骗子们,如果你们也有父母,请对他们好一点。别让别的老人,像我们一样,在本该安享晚年的年纪,还要提心吊胆地守着那点活命钱。

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