那是2018年,我在一家互联网公司做项目经理。表面上看一切都不错——薪水可观,职位体面,团队里都是名校毕业的同事。但只有我自己知道,我正被一种无声无息的东西吞噬。它就是职场焦虑。
最明显的症状是,我开始害怕收邮件。每次点开收件箱,心跳就会加速。老板的邮件让我紧张——是不是哪里没做好?同事的邮件让我猜疑——他们是不是在推卸责任?客户的邮件更让我头皮发麻——又要改需求了吗?就连收到行政部群发的节日祝福,我都会多想一层:为什么偏偏今天发这个?是不是暗示我们加班太多?
开会更是煎熬。每周一的项目例会,我坐在会议室最后一排,手心出汗。轮到汇报进度时,声音会不自觉地发抖。别人提出质疑,我立即进入防御状态,把每个问题都当成对自己能力的否定。有次讨论方案,一位同事只是说了句“这个思路可能还需要优化”,我整晚没睡着,反复回想那句话的语气和表情。
现在回头看,那时的我活像个惊弓之鸟。
转折发生在一个加班的深夜。那天为赶项目进度,团队留到很晚。凌晨两点,我终于做完最后一张报表,关上电脑准备离开。走到电梯口时,听见安全通道里传来压抑的抽泣声。推开门,发现是新来的实习生小杨——一个平时总是笑呵呵的姑娘。
她看见我,慌忙擦眼泪:“对不起,我就是有点……撑不住了。”
我递给她纸巾,在她旁边坐下。她说压力太大,怕转正失败,已经连续失眠一周了。
“我以为只有我这样。”她小声说。
这句话像针一样扎在我心上。原来不止我一个人在硬撑,不止我一个人在深夜的办公室里感到孤独和无助。
送小杨上出租车后,我沿着凌晨的街道慢慢走。北京初秋的夜风已有凉意,吹在脸上让人清醒。我突然意识到,我的焦虑不是因为能力不足,也不是因为环境恶劣,而是因为我一直在逃避焦虑本身——我假装它不存在,把它埋在工作底下,结果它像雪球越滚越大。
改变是从一些小尝试开始的。
首先,我开始允许自己“焦虑”。是的,这听起来有点矛盾,但真的有用。当那种熟悉的恐慌感袭来时,我不再对自己说“别紧张,放松点”,而是默默承认:“好吧,你现在很焦虑,那就焦虑一会儿吧。”就像对待一个闹脾气的小孩,你越哄他越来劲,不理他反而安静了。
然后,我做了件看起来很傻但特别有效的事——写“焦虑日记”。不是普通日记,只记录那些让我焦虑的具体瞬间。比如:“周二下午,老板路过我工位时叹了口气,我立即心跳加速,担心是不是对我失望。”写下来后,神奇的事情发生了:当焦虑被具象化成文字,它就失去了那种模糊的威慑力。我甚至开始给每件焦虑的事打分,0到10分。大多数事回过头看,都只有2、3分,远没有当时感觉的那么严重。
大概坚持记了一个月后,我发现了自己焦虑的规律——它总是在周日晚达到峰值,在完成一个具体任务后迅速下降。了解这个规律后,我在周日晚上会特意安排些放松的活动,冲淡对周一的恐惧。
工作中的改变是慢慢发生的。
我不再回避困难对话。有次项目延期,我主动去找老板说明情况,而不是像以前那样拖到最后一刻。我如实讲了遇到的困难,需要什么支持。出乎意料,老板不但没批评,反而调了资源帮我。他说:“早说啊,我还以为一切顺利呢。”
我也开始学着把人和事分开。同事对方案提出意见,不再等同于否定我这个人。有次和设计部同事争论方案,我明显感觉自己在激动——但这次,我停顿了一下,说:“我觉得我们目标是一致的,都是想把产品做好。能不能一起想想,怎么兼顾美观和用户体验?”气氛立刻缓和了。
最让我惊讶的是,当我不再把精力花在掩饰焦虑上,工作效率反而提高了。因为不再内耗,同样的工作时间,产出却多了不少。
2019年春天,公司有个重要项目竞标。要在三天内完成方案,压力很大。放在以前,我可能早就失眠、掉头发、对团队发脾气了。但这次,我做了件不一样的事——在项目启动会上,我坦诚地对团队说:“时间很紧,我有点焦虑。如果过程中我显得急躁,请大家直接提醒我。”
就这么简单一句话,团队氛围完全不同了。大家开始互相体谅,主动分担。小杨——就是之前哭鼻子的那个实习生,现在已经转正——甚至在加班时带来了自己烤的饼干。深夜办公室里,我们一边改PPT一边吃饼干,偶尔开开玩笑。那种感觉,不是“硬撑”,而是“一起战斗”。
最后我们顺利拿下项目。庆功宴上,老板举杯时说:“特别欣赏这个团队的状态,压力之下还能保持轻松。”我笑了笑,心里明白,这种“轻松”不是没有压力,而是学会了与压力共处。
现在的我,依然会焦虑。听说完全不会焦虑的人要么是圣人,要么是傻子,我两样都不是。但焦虑不再是我的主人,它更像个体检指标——当它升高时,提醒我可能需要调整节奏,或者某些需求没有被满足。
上个月,公司来了个新人,名牌大学毕业,能力很强,但总是紧张兮兮的。有次在茶水间碰到,他正对着咖啡机发呆。
“没事吧?”我问。
他苦笑:“就是有点……焦虑。”
我给他倒了杯水:“正常,我刚开始也这样。要不要听听我的故事?”
我们聊了半小时。最后他说,知道有人走过同样的路,感觉好多了。
是的,职场焦虑就像影子,你越是拼命想把它踩在脚下,越会发现自己永远做不到。但当你开始向前走,它自然就跟在你身后了。现在的我依然会为工作全力以赴,只是不再把焦虑当作敌人——它顶多算个不太友好的旅伴,提醒我路还长,要记得照顾好自己。
这条路,我们都还在走。但至少现在,我知道天亮后起床,不再是需要鼓起勇气才能做的事了。
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